کتاب جعبه ابزار طراحی سازمان
شناسنامه
کتاب جعبه ابزار طراحی سازمان
نویسنده: رونالد ج. ریکاردو
مترجم: دکتر فرشید عبدی، محمد امین جوادی
مشخصات ظاهری : قطع وزیری، 133 صفحه: مصور، جدول، نمودار
شابک: 9789641026952
ناشر: دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
نگاهی به کتاب
هر دقیقه ای که صرف سازماندهی شود ساعتی به ارمغان می آورد.
توسعه فردی و اجتماعی مرهون حیات سازمانها در روزگار معاصر است. شاخص هایی نظیر بهره وری رشد اقتصادی کیفیت زندگی درآمد سرانه و تولید ناخالص ملی در مقیاس کلان ملی و فراملی ثمره فعالیتهای سازمانهای پیچیده است و در مقیاس خرد، از گهواره تا گور یعنی از تولد در یک سازمان بهداشتی و درمانی (بیمارستان) تا حتی پس از مرگ سازمان بازنشستگی و …) یا از خدمات سازمانها استفاده میکنیم و یا آنها تبدیل به منبعی برای معنادادن به زندگی تحصیلات و امرار معاش ما میشوند. الگوها و استعاره های متنوعی به درک ما از سازمانها کمک کرده اند. الگوهایی که در چهارچوب تئوری سازمان و ساختار یا استعاره هایی نظیر ابزار ،سلطه زندان روح پردازش اطلاعات نشانگر تمرکز زیاد نظریه پردازان و مدیران اجرایی به شناخت و حل مسائل سازمانی هستند. این ادعا شاید صحیح باشد که بیش از مسائل فردی و مهارتهای مدیریتی در دانش مدیریت به موضوع سازماندهی پرداخته شده است.
سؤالات متنوعی در ذهن دست اندرکاران مسائل سازمانی اعم از مدیر مشاور و پژوهشگر وجود دارد که از آن جمله میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم
- منظور از طراحی یا باز طراحی سازمان چیست؟
- چه عواملی موجب تغییرات ساختاری میشوند؟
- آیا راهنماییهای مؤثری برای موفقیت فعالیتهای سازماندهی وجود دارد؟ • تغییراتی که ریشه در مشکلات ساختاری دارند با چه مقاومتهایی روبه رو میشوند
- و چگونه میتوان بر این مقاومتها غلبه کرد؟
- آیا متدولوژی مفید واضح و کاربردی برای سازماندهی وجود دارد؟
- چه ابزارهایی برای طراحی یا بهبود ساختار سازمان وجود دارد؟ این کتاب راهنمایی مناسب برای هر فردی است که دغدغه بهبود عملکرد سازمانها را دارد
تعریف طراحی سازمان
و با سؤالات اشاره شده روبه روست در طول ۲۰ سال تجربه کار با سازمانها و تدریس موضوعات مرتبط با سازماندهی و طراحی ،ساختار همواره در جست و جوی ابزارها و روشی کاربردی برای اجرایی کردن نظریه ها و مفاهیم پرشمار دانش سازماندهی بوده ام اما متاسفانه اکثر کتابها به مقدمات و مفاهیم انتزاعی بسنده کرده اند ترجمه این کتاب تلاشی بوده برای پر کردن خلاء میان دانش و کاربرد و این منبع جزء معدود کتابهایی است که به شکل کاربردی چگونگی طراحی سازمان را نشان میدهد و شاید از این حیث منحصر به فرد باشد.
وجوه تمایز این کتاب عبارت اند از:
- داشتن متدولوژی واضح
- رویکرد کل گرا با در نظر گرفتن تأثیرات استراتژی محیط و منابع انسانی بر طراحی
- معرفی ابزارها و فرمهای مورد نیاز
- معرفی ساختارها و موارد استفاده از آنها
- توجه به مقاومتهای سازمانی در برابر تغییرات ساختاری و راه های غلبه بر آن
در واقع این کتاب شیوه نامه و جعبه ابزاری است که میتواند مدیران مشاوران و پژوهشگران رشته های مدیریت و مهندسی صنایع را به منظور درک و حل مسائل مرتبط با طراحی و بازطراحی اثر بخش سازمان یاری رساند این کتاب میتواند به عنوان منبع درسی برای دروسی نظیر تئوری سازمان سازماندهی رفتار سازمانی مدیریت سازمان های پیچیده، تئوریهای مدیریت پیشرفته در رشته های مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی اجرایی، کارآفرینی و ام. بی ای استفاده شود.
مناسب ترین زمان به کارگیری طراحی سازمان
موارد زیر، متداول ترین موقعیت هایی هستند که در آنها، از طراحی سازمان استفاده می شود:
- هنگامی که استراتژی کسب و کار تغییر می کند
یکی از بهترین نمونه هایی که در کتاب جعبه ابزار طراحی سازمان به آن می پردازیم، این است که شکل از کارکرد تبعیت می کند، یا بدل خاص، استراتژی، تعیین کننده ساختار است.
وقتی شکل سازمانی قصد دارد به استفاده از استراتژی متفاوت دیگری متوسل شود هنگامی که عوامل داخلی (مانند معرفی محصولی جدید با ورود به بازاری جدید) یا خارجی (اقدامات رقبا، نیازهای صنعت، توسعه و طرح یک تکنولوژی مشکل ساز) تغییر ناگهانی چشم گیری داشته باشند، رهبران باید ارزیابی ای داشته باشند که آیا ساختار سازمان کنونی کسب و کارشان مناسب است یا خیر.
- هنگامی که سازمان ضعف عملکردی دارد
طرح سازمان (ساختار سازمانی) می تواند تأثیر مهمی بر روی درآمد، هزینه و سوددهی کسب و کار داشته باشد. گاهی طراحی مجدد، به دلیل مشکلات عملکردی ناشی از همسویی ضعیف با ساختار، ضروری است.
شاخص های همسویی ضعیف شامل عدم هماهنگی بین واحدهای کاری دارای تعامل، تعارض شدید، مسئولیت ها، نقش های مبهم، گردش کاری ضعیف، کاهش انعطاف پذیری پاسخگویی و تخصیص ضعیف منابع است. شمار سطوح سازمانی، نوع ساختار و کارکردهای متمرکز غیر متمرکز، ممکن است بر هرکدام از موارد زیر تأثیرگذار باشد:
صرفه مقیاس یا هزینه
انتخاب صحیح کارکنان برای بخش های متناسب با آنها
سطح پاسخگویی شفافیت نقش
توانایی استفاده اهرمی از فناوری
- هنگامی که سازمان در حال توسعه سریع است.
ساختارهای سازمانی خاص، مانند ساختارهای مبتنی بر مشتری بازار، ساختار ماتریسی یا ساختار محصول، به آسانی توجه خود را به همسویی با محرک های رشد معطوف می کنند، در حالی که ساختارهای دیگر در محیط هایی به خوبی کار می کنند که حجم تراکنش ها به طرز قابل توجهی در حال افزایش است.
- هنگامی که تغییری در رهبری به وجود آید.
رهبران جدید اغلب از ساختار سازمانی در حکم آغازی برای شوک غیر منتظره استفاده می کنند. تلاش های طراحی مجدد به مدیران اجرایی امکان می دهد تا بتوانند کارکنان را از جایگاهی که قبلا در آن مؤثر بوده اند، جابه جا و به سمت دیگری منتقل کنند. به این ترتیب موانع کاری کاهش می یابد و برخی اوقات، تغییرات فرهنگی با جانشین شدن رهبرانی که الگوی رفتاری بهتری ایجاد می کنند، تسهیل می شود.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.