کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته
خودآموزی سرشار از نکات، ابزا‌رها و تکنیک‌های افزایش‌دهنده مهارت‌های مربیگری شما
شناسنامه کتاب
کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته
نویسنده: لین والی
مترجم: دکتر فرشید عبدی
آماده سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)
شابك: 8-0-93802-622-978
نشر: پویش مُدام
www.pouyeshmodam.com
تحسین ها
«کتاب لین والی منبعی است کامل، عمیق و آگاهی‌بخش. مدل«SPACE» او مدلی است استعاری و قوی و ابزاری است به‌یادماندنی برای مربیان متفکری که خواهان تأمل بر فعالیت‌های خود هستند.»
دیوید مگینسون، پروفسور بازنشسته منابع انسانی، مدرسه کسب‌وکار شفیلد
«مدل جدید لین یعنی «SPACE» با روشی بسیار واضح و جامع به مربیان امکان می‌دهد به تأمل و ارزیابی کارهای انجام‌شده، اثربخشی حضور، تمرینات کلی و رابطه با مخاطبان خود بپردازند. بسیار خوشحالم که این کتاب راهنمای جدید را به‌عنوان مرجعی در دسترس و مناسب به تمام مربیان باتجربه توصیه کنم.»
دکتر آلیسون هوج، مربی مدیران ارشد و سرمربی مربیان
نگاهی به کتاب
مربیگری، دیدگاهی کل‌نگر از فرد دارد: کار، ارزش‌های شرکت، نیازهای شخصی و پیشرفت شغلی به‌گونه‌ای در کنار هم قرار می‌گیرند که هم‌افزایی کنند، نه ضدیت.
مجله مدیریت اداری بریتانیا
کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته ترجمه کتاب Advanced Coaching Pocketbook است.
موضوع اصلی مربیگری ایجاد فضایی است که مُراجع بتواند در آن توانایی‌های بالقوه خود را به بالفعل تبدیل کند، نویسنده کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته بر این اساس مدلی بر اساس سرواژه‌های کلمه فضا (SPACE) در زبان انگلیسی پدید آورده است و به زبان ساده فرایند مربیگری را توضیح داده است.
نویسنده کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته در ابتدا موضوع خود و خودآگاهی را شکافته است چراکه اعتقاد دارد بدون شناخت مربی از خود، بین او و مُراجعانش تعارض به وجود خواهد آمد. در مرحله دوم به مکان فیزیکی یا مجازی جلسه مربیگری پرداخته است و به راهنمایی در مورد آن پرداخته تا جلساتی اثرگذارتر برگزار شود. توجه به مُراجع بخش سوم مدل است و راهنمایی‌های جهت حداکثر سازی آمادگی مربی جهت تمرکز بر مُراجع آورده شده است. در بخش چهارم سبکهای مربیگری توضیح داده‌شده است و اینکه سبک مربیگری چگونه باید انتخاب شود. درنهایت هم اخلاقیات مربیگری توضیح داده‌شده است.
همچنین، به مدل‌های مفید زیادی ازجمله پنجره جو-هری، سبکهای یادگیری، تست‌های شخصیت، چرخ زندگی، روش‌های پرسشگری، هوش محاوره‌ای، مباحثی از برنامه‌ریزی عصبی_ کلامی در این کتاب اشاره شده است که می‌تواند موجب اثرگذاری بیشتر مربیان شود.
نقطه درخشان کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته، ایجاد رابطه مؤثر با مُراجع به کمک انتخاب سبک مربیگری مؤثر است. رعایت اخلاقیات حفظ اسرار و توجه به استانداردهای حرفه‌ای مربیگری موضوع دیگری است که نویسنده به آن پرداخته است. درنهایت هم مواردی نظیر توجه به حامیان و مربیگری درون‌سازمانی اشاره شده است. منابع تکمیلی برای مطالعه بیشتر هم توسط نویسنده معرفی شده است.
این کتاب به چه سؤالاتی پاسخ می‌دهد؟
1- مدل SPACE در مربیگری چیست؟
2- چطور با خودآگاهی تأثیر بیشتری بر مُراجع داشته باشیم؟
3- ویژگی‌های مکان مناسب جلسات مربیگری چیست؟
4- چطور به کمک شنوایی فعال و پرسشگری توانایی‌ها و مسائل مُراجع را به‌خوبی متوجه شویم؟
5- چه سبکی را برای ارتباط مؤثر با مُراجع انتخاب کنیم؟
6- چطور حریم شخصی خود و مُراجع را حفظ کنیم؟
7- چطور در مربیگری رفتار حرفه‌ای داشته باشیم؟
8- چطور مربی باید با حامیان درون‌سازمانی رفتار کند؟
9- مربیان باید از چه ابزارهایی برای توسعه حرفه‌ای خود استفاده کنند.
این کتاب برای چه کسانی مفید است؟
مطالعه این کتاب به مخاطبان زیر توصیه می‌شود:
1- مربیان درون‌سازمانی و برون‌سازمانی که می‌خواهند در حرفه خود پیشرفت کنند.
2- مدیرانی که به‌عنوان مربی درون‌سازمانی می‌خواهند وارد برنامه‌های مربیگری سازمانی شوند.
3- متخصصان تحول سازمانی و مدیران منابع انسانی که خدمات مربیگری ارائه می‌دهند.
4- سازمان‌هایی که در حال پیاده‌سازی فرهنگ مربیگری می‌باشند.
این دومین کتابی است که در زمینه مربیگری آماده کرده‌ام. علت انتشار این کتابها اقبال سازمان‌ها به مربیگری و کمبود منابع تُندآموز در این حوزه است. بدون توجه به یادگیری مؤثر مربیگری احتمال موفقیت برنامه‌های مربیگری بسیار کم است و باید به یاد داشته باشیم اجرای چنین برنامه‌هایی پیش‌نیازهایی نظیر آماده‌سازی شناسنامه‌های شغلی و نیازهای یادگیری و داشتن برنامه‌های استراتژیک و پس‌نیازهایی نظیر سیستم‌های ارزیابی عملکرد و حقوق و دستمزد و تشویقات دارد. بازهم تأکید بی‌توجهی به زمینه‌های مربیگری به‌اندازه عدم آموزش صحیح مربیگری ریسک شکست دارد.
کتاب اول یعنی کتاب راهنمای مربیگری به مبانی و مهارت‌های مربیگری می‌پردازد و کتاب دوم یعنی این کتاب با مدل و جزئیات بیشتری مدل و فرایند مربیگری را شرح می‌دهد. توصیه می‌کنم برای اثربخشی بیشتر و آموزش بهتر مربیان، هر دو کتاب مطالعه شوند. همراهی یک مدرس یا مشاور یا مربی سطح بالاتر در این مسیر احتمال موفقیت شما و برنامه‌های مربیگری سازمانی و شخصی را افزایش می‌دهد.
درباره نویسنده
دارنده مدرک با درجه ممتاز در مربیگری کسب‌وکار:
LLB(Hons) M.A PG Cert
دیپلم سطح 7 ILM در مربیگری و منتورینگ اجرایی. مربی اجرایی، تسهیل‌کننده توسعه رهبری و نویسنده.
لین بیشتر عمر کاری خود را در زمینه آموزش عالی گذرانده است و در سالهای اخیر یک مرکز مدیریت شرکتی بسیار موفق را اداره کرده است و برنامه‌های مدیریت رهبری دارای مدرک و یا فاقد آن را در بخش دولتی و خصوصی طراحی و ارائه کرده است. به‌عنوان یک مربی در 12 سال گذشته عمدتاً با مدیران میانی و ارشد و مدیران خدمات کار کرده است، سبک مربیگری او روانشناسی مثبت‌گرا و مردم محور است. او به‌ویژه به توسعه علم عصب‌شناسی در مربیگری و اینکه چگونه احساسات بر تصمیم‌گیری تیم‌ها و رهبری ارشد حکومت می‌کند علاقه‌مند است.
وی دوره‌های رهبری را در سطح ملی ارائه داده و همچنین در ابوظبی، کانادا و موریس کار کرده است و به رهبران ارشد در زمینه توسعه مدیریت مشاوره می‌دهد. لین والی یک سخنران مهمان در رویدادهای شبکه مربیگری است. مدیر مؤسس Coachingand و عضو کنسرسیوم مربیگری و ذهن آگاهی مستقر در میدلندز است.
او یکی از نویسندگان کتاب موفق به حداکثر رساندن پتانسیل افراد: دیدگاه مربیگری برای رهبران و مدیران (2014) است که تا به امروز بیش از 147000 دانلود داشته است.
درباره مترجم
دکتر فرشید عبدی؛ استاد دانشگاه، مشاور، نویسنده و پژوهشگر در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری است. او سالهاست به مدیران ارشد و سازمان‌ها برای استقرار مؤثر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مشاوره می‌دهد. به‌عنوان استاد دانشگاه و مشاور 29 سال سابقه کار دارد و تاکنون 40 کتاب و نزدیک به ۱۰۰ مقاله توسط وی منتشرشده است. او مؤسس «مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)» مرجع تخصصی آموزش CRM در ایران است.
فهرست مطالب کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته
مقدمه مترجم
موضوع اصلی مربیگری، این کتاب به چه سؤالاتی پاسخ می‌دهد؟، این کتاب برای چه کسانی مفید است؟، این کتاب برای چه کسانی مفید است؟، کلام آخر
مقدمه
اهداف این کتاب راهنما، این کتاب برای چه کسانی است؟، چگونه این کتاب نوشته شد؟
فضا (SPACE): یک مدل 5 بخشی برای مربیان
مرحله اول: خود و مفهوم خود، مرحله دوم: مکان مناسب مربیگری، مرحله سوم: توجه به مُراجع، مرحله چهارم: سبکهای مربیگری، مرحله پنجم: اصول اخلاقی در مربیگری
مرحله اول: خود و مفهوم خود
شناخت خود، چگونه شناخت خود به روند مربیگری کمک می‌کند؟، خودآگاهی، داشتن خودباوری به‌عنوان یک مربی، مدلی برای کشف «خود»، چگونه سبکهای یادگیری به مربیگری شما کمک می‌کند؟، مربیگری همدلانه، ذهن آگاهی، تمرین: خلق تصویری از حال، نتیجه
مرحله دوم: مکان مناسب مربیگری
ملاقات اول، مکان‌های مناسب جهت برگزاری جلسات مربیگری، زمان و مکان مناسب، ترجیحات شخصی، زمانی که مربیگری رودررو نیست، فضاهای آزاد عالی جهت برگزاری جلسات مربیگری، احساس آرامش حین برگزاری جلسات مربیگری، تمرین: تغییر محیط، مکان‌های جایگزین، پاسخ‌های داده‌شده به ارزیابی‌ها، نتیجه
مرحله سوم: توجه به مُراجع
توجه به آنچه ارائه می‌دهید، آمادگی ذهن آگاهانه، زبان صریح و مدل‌سازی نمادین، آیا جای شنوندگان راحت است، چک کردن با مُراجع، خوب گوش دادن، تمرکز روی سؤالات نه پاسخ‌ها، پرسش‌های تغییر برانگیز و قوی، مقابله با سکوت، هوش محاوره‌ای (CiQ)، احساسی شدن، تمرین: تغییر حالت، پاسخ مربیان به نظرسنجی، نتیجه
مرحله چهارم: سبکهای مربیگری
آنچه شما با خود به مربیگری می‌آورید، آفرینش یک حضور مربیگرانه، بستن قرارداد، رابطه هم- مربیگری چگونه است؟ دستورالعمل‌ها، تعیین هدف، تمام مدل‌های مهم مربیگری، استفاده از ابزارهای کمکی در مربیگری VARK، زمان خداحافظی، تمرین: ساعت‌های بیشتر، نتیجه
مرحله پنجم: اصول اخلاقی در مربیگری
اصول اخلاقی در مربیگری، چارچوب اخلاقی شما، تبادل اطلاعات، یادداشت‌برداری، ایجاد فضا برای سیستم ارزشی در مُراجع، اصول اخلاقی و استانداردهای حرفه‌ای، فرآیند حامی گری، مربیگری درون‌سازمانی، ارزیابی محدودیت‌ها، نظارت بر مربیگری (سرمربیگری)، تمرین: صدور بیانیه مأموریت، نتیجه
در ادامه می توانید صفحاتی از کتاب راهنمای مربیگری پیشرفته را مشاهده نمایید.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.